“對(duì)我們的供電服務(wù)有什么意見及建議？”“平常有沒有用電問題？”12月11日上午，河南濟(jì)源供電公司市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室組織客戶經(jīng)理，上門回訪濟(jì)源市首批城市純電動(dòng)公交車項(xiàng)目，與公交公司充電站員工現(xiàn)場(chǎng)交流溝通，征求客戶意見及建議。
    這幾日，穿梭于濟(jì)源街頭的市區(qū)公交車中出現(xiàn)了一些新“面孔”，車身白綠相間，給人眼前一亮的感覺。這些具有零排放、零污染、無噪聲等優(yōu)點(diǎn)的“小清新”公交車是濟(jì)源市12月2日投入使用的首批純電動(dòng)公交車。目前，50輛這樣的純電動(dòng)公交車已經(jīng)處于上線試運(yùn)行階段。
    純電動(dòng)公交車具有節(jié)能、綠色、環(huán)保等多方面的優(yōu)勢(shì)，是未來公共汽車行業(yè)發(fā)展的方向，濟(jì)源市交運(yùn)公眾交通有限公司和新運(yùn)交通運(yùn)輸公司均有項(xiàng)目推廣計(jì)劃。接到上述兩家公司的用電申請(qǐng)后，濟(jì)源公司主動(dòng)加強(qiáng)與用戶的溝通協(xié)調(diào)，配備用電服務(wù)客戶經(jīng)理，開通綠色通道，妥善制訂供電方案。在后續(xù)的充電站建設(shè)過程中，組織人員認(rèn)真開展現(xiàn)場(chǎng)勘查，精心為其設(shè)計(jì)供電方案，及時(shí)組織人員高效推進(jìn)供電過程建設(shè)，在11月27日，分別為兩家公司電動(dòng)公交車充電的充電站順利送電，為首批純電動(dòng)公交車順利上線運(yùn)行提供了可靠的能源保障。
    位于濟(jì)源市東環(huán)路與北海路交叉口的充電站，是濟(jì)源市交運(yùn)公眾交通有限公司的第一座純電動(dòng)公交車充電站。這個(gè)充電站內(nèi)設(shè)有7個(gè)充電樁，每個(gè)充電樁可供兩輛車同時(shí)充電，一輛車一個(gè)半小時(shí)即可充滿電。工作人員介紹說，一輛純電動(dòng)公交車每天充電費(fèi)用不到60元，而同一線路的普通公交車則需要200元的燃料費(fèi)。走訪過程中，濟(jì)源公司市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室客戶經(jīng)理詳細(xì)了解了充電站用電和維護(hù)情況，實(shí)地查看了充換電設(shè)施，指導(dǎo)客戶了解峰谷分時(shí)電價(jià)時(shí)段劃分，科學(xué)合理地運(yùn)用谷段和平段時(shí)間充電，以降低用電成本。
    “純電動(dòng)公交車項(xiàng)目在濟(jì)源剛剛起步，我們?cè)谶\(yùn)營維護(hù)方面也是摸索前行。供電部門的服務(wù)很到位，讓我們感到很舒心、很安心。”充電站工作人員說。
    信息來源：國網(wǎng)河南省電力公司 信息整理：www.jhyzan.com