高郵市供電公司10月24日組織營銷人員對照國家電網(wǎng)公司發(fā)布的新“三個十條”，就如何為企業(yè)發(fā)展提供更好更優(yōu)服務展開討論，對前期走訪企業(yè)收集的意見和建議進行梳理分析。
    2011年，高郵市供電公司在注重對企業(yè)常規(guī)性服務的同時，著力從細節(jié)入手，為企業(yè)解決生產(chǎn)過程中的難題。在一次走訪活動中，一些客戶提出對電費成本核算存在困難，問供電公司是否有辦法幫助他們做好企業(yè)經(jīng)營。事后，高郵市供電公司隨即召集抄核收、負控、計量、用電檢查等班組人員，通過集思廣益，認真分析，采用負控每天抄表數(shù)據(jù)信息，選取特定的數(shù)據(jù)形成表格，客戶可通過此表格看到每天使用的電量，無功補償是否正常運行，是否存在超容用電，對電氣設備產(chǎn)生損害等，高郵市的揚州億泰紡織有限公司對此服務相當滿意，認為便于企業(yè)核算每天發(fā)生的電費成本，且清楚看到供電公司計量裝置準確計量。除此之外，高郵市供電公司學著力幫助企業(yè)節(jié)約成本，在5月份對江蘇華富能源有限公司進行用電檢查時，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)無功過高，力調(diào)偏低，便建議其檢修無功補償柜，后該企業(yè)購買相關設備，將功率因數(shù)從原來的80%調(diào)整到90%以上，使該企業(yè)大大降低用電成本。
    信息整理：拓普儀器儀表網(wǎng)  信息來源：高郵市供電公司