發(fā)布時(shí)間:2011-11-3 6:41:31 作者:yztop 來源:本站 瀏覽量:1849 【字體:
大 中 小】
“您好,我是5501號(hào)首席代表,名叫畢全雨,請問有什么可以幫您的?”10月31日上午9點(diǎn),在南京市政府行政服務(wù)中心的供電窗口前,南京供電公司營業(yè)人員熱情地接待前來咨詢用電申請的客戶。這標(biāo)志著南京市行政服務(wù)中心供電窗口正式啟用,南京公司主動(dòng)融入南京市智慧型政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)大局。
10月31日上午,南京市行政服務(wù)中心舉行了隆重的啟用儀式,南京市級(jí)36個(gè)部門和單位、面向企業(yè)和個(gè)人辦理的319項(xiàng)行政許可、非許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng),統(tǒng)一在這個(gè)中心窗口集中受理。
據(jù)悉,近年來,南京市委、市政府積極打造市行政服務(wù)中心,創(chuàng)造南京良好的辦事環(huán)境。市委市政府希望通過發(fā)揮該中心第一平臺(tái)、第一窗口的職能,推行“一站式”、“一門式”受理,建立以“集中受理、智能辦理、互動(dòng)服務(wù)、內(nèi)控管理”為核心的智慧政務(wù)模式,高效快速地提供服務(wù),讓企業(yè)和市民以最少的時(shí)間、最低的花費(fèi)把事情辦成、辦好。南京市民憑個(gè)人有效“市民卡”,即可申辦各項(xiàng)政務(wù)服務(wù),非常便捷、高效。
兩個(gè)月前,南京公司在接到市政府《關(guān)于在市行政服務(wù)中心開設(shè)供電服務(wù)窗口》的信函時(shí),高度重視,第一時(shí)間著手前期準(zhǔn)備,針對(duì)目前該公司受理的各類用電申請精心編制業(yè)務(wù)流程圖、收費(fèi)信息表。為方便客戶咨詢業(yè)務(wù),該公司還特地挑選了2名德才兼?zhèn)?、政治素質(zhì)強(qiáng)的營業(yè)人員,進(jìn)行一個(gè)多月的崗前培訓(xùn)后正式派駐。
下一階段,南京公司將切實(shí)做好各項(xiàng)后臺(tái)支撐工作,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供“便民快捷、規(guī)范透明”的服務(wù)。
信息整理:拓普儀器儀表網(wǎng) 信息來源:
www.jhyzan.com